E-Learning Datenschutz: Schulen Sie Ihre Mitarbeiter_innen in DSGVO und Co.

Der Datenschutz ist ein Thema, mit dem heute jedes Unternehmen in Berührung kommt. Damit sowohl die Daten von Mitarbeiter_innen als auch die Daten von Kund_innen rechtskonform geschützt sind, sollten Sie für relevante Abteilungen kompakte, leicht konsumierbare Schulungen anbieten. Digitale Lerninhalte sind hier das Mittel der Wahl: Wie Sie mit E-Learning Datenschutz in Ihrem Unternehmen lehren können, zeigen wir Ihnen hier.

Das muss ein hochwertiges E-Learning Angebot können

Der Datenschutz gehört zu den sensibelsten und wichtigsten Themen in der alltäglichen Arbeit von Unternehmen: Von Marketing über Bestellabwicklung bis hin zu Auswertungen Ihrer Webseitenbesuche – datenschutzrechtliche Belange sind überall dort relevant, wo Kund_innen bewusst oder unbewusst etwas über sich preisgeben. Dasselbe gilt für die personenbezogenen Daten, die Ihre Mitarbeiter_innen dem Unternehmen liefern.

Umso wichtiger ist es, dass alle Mitarbeiter_innen, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, genau über die gesetzlichen Bestimmungen Bescheid wissen. Weiterbildungen in Datenschutz sind also unbedingt notwendig.

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Aber muss es immer das Präsenzseminar sein? Nein: Gerade so theoretische Bereiche wie der Datenschutz können perfekt per E-Learning gelernt werden. Dabei sollten Sie jedoch darauf achten, dass die Qualität des Angebots stimmt. Konkret bedeutet das:

1. Ihr E-Learning Angebot muss niedrigschwellig und flexibel sein

Mit E-Learning kann heute flexibel gelernt werden: Jede_r Lernende entscheidet selbst, wo, wann und wie lange er_sie lernen möchte. Das muss auch bei einem so umfassenden Thema wie Datenschutz und DSGVO gegeben sein. Stellen Sie darüber hinaus sicher, dass das E-Learning-Angebot niedrigschwellig, also einfach abrufbar und leicht zu konsumieren ist. Generell gilt: Je angenehmer Sie es Ihren Mitarbeiter_innen machen, per E-Learning Datenschutz und verwandte Bereiche zu lernen, desto höher die Lernmotivation und desto größer der Lernerfolg.

2. E-Learning rund um Datenschutz muss perfekt recherchiert sein

Gerade bei rechtsrelevanten Themen ist es unabdingbar, dass die Inhalte im E-Learning gut recherchiert und fehlerfrei sind. Egal, ob Sie mit einer E-Learning-Agentur zusammenarbeiten oder Ihr E-Learning-Produkt selbst erstellen: Sie benötigen juristische Beratung, um alle Themen rechtssicher abzudecken. In der Zusammenarbeit mit einer Agentur ist dieser Service oft inklusive. Sie sollten zur Sicherheit aber immer nachfragen.

3. E-Learning zum Thema Datenschutz erfordert Nachweise für Absolvent_innen

Eine Schulung zum Thema Datenschutz ist für Mitarbeiter_innen nicht explizit vorgeschrieben. Doch legt das Gesetz eine Pflicht nahe, indem es eine Rechenschaftspflicht von Führungskräften vorschreibt. Damit diese eingehalten werden kann, sollten Mitarbeiter_innen, die mit intimen Daten „hantieren“, unbedingt in Datenschutzfragen geschult werden.

Deshalb ist es auch angeraten, für Ihr E-Learning Datenschutz Nachweise zu erstellen, die Sie ggf. bei Nachfragen von Behörden vorlegen können. Der Lernerfolg, der zur Ausfertigung der Nachweise erforderlich ist, kann dabei ganz einfach digital in Form von Quizzen oder Fragebögen überprüft werden.

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4. E-Learning für Datenschutz sollte greifbare Beispiele beinhalten

Datenschutz ist ein abstraktes Thema. In der Anwendung kann es aber zu Problemen kommen, wenn Mitarbeiter_innen (eventuell unwissentlich) Datenschutzregeln missachten. Deshalb sollten Sie bei der Vermittlung von Datenschutz durch E-Learning immer auf konkrete Beispiel setzen.

  • Wo liegt in Situation X ein Verstoß gegen die datenschutzrechtlichen Regelungen vor?
  • Was hätte Mitarbeiter_in Y im Beispiel anders machen sollen?
  • Mit welchen Sanktionen muss Unternehmen Z rechnen?

Je bildhafter und alltagsnäher die Beispiele, desto schneller verstehen Mitarbeiter_innen Zusammenhänge und können Konfliktsituationen mit der Datenschutz-Grundverordnung (DGSVO) künftig meiden.

5. E-Learning zum Thema Datenschutz sollte sich an möglichst viele Abteilungen richten

Natürlich ist es sinnvoll, zunächst diejenigen Mitarbeiter_innen eines Unternehmens im Datenschutz zu schulen, die täglich damit zu tun haben. Das sind zum Beispiel:

  • HR-Mitarbeiter_innen (Personaldaten, Daten im Bewerbungskontext)
  • Marketing- und PR-Mitarbeiter_innen (Daten von Kund_innen und Geschäftspartner_innen)
  • Kundensupport (Daten von Kund_innen und Ratsuchenden)

Aber auch über diese offensichtlichen Bereiche hinaus, hat fast jede_r Mitarbeiter_in mit Datenschutz zu tun: Finance-Mitarbeiter_innen verarbeiten Gehaltsabrechnungen, Business-Intelligence-Mitarbeiter_innen werten Daten von Kund_innen für künftige Business-Strategien aus und IT-Abteilungen müssen für datenschutzkonforme Serveraktivitäten sorgen. E-Learning kann beliebig skaliert werden – nutzen Sie dieses Potenzial und ermöglichen Sie möglichst vielen Mitarbeiter_innen, das Lernangebot wahrzunehmen.

Wichtige Themen beim E-Learning für Datenschutz

Wenn Sie im E-Learning Datenschutz unterrichten wollen, sollten Sie folgende Themen anvisieren:

  • Was ist Datenschutz und was bedeutet DSGVO-konform?
  • Mit welchen Daten kommt welche Abteilung in Kontakt?
  • Wie kann jede_r einzelne Mitarbeiter_in sicherstellen, dass datenschutzrechtliche Bestimmungen eingehalten werden?
  • Was ist Informationssicherheit?
  • Wie arbeite ich datenschutzkonform im Home-Office?

Diese Themen bilden die Basis einer hochwertigen Datenschutz-Schulung. Welche Fragen darüber hinaus relevant sind, hängt von Ihrer Branche und den einzelnen Abteilungen ab.

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Mit E-Learning Datenschutz einfach und kompakt vermitteln

Möchten Sie eine E-Learning-Schulung zum Thema Datenschutz erstellen, die hochwertig, benutzerfreundlich und nachhaltig ist? Wollen Sie mit nur einem E-Learning-Angebot komplexe datenschutzrelevante Inhalte nachhaltig als Standardwissen in Ihrem Unternehmen verankern? Und wünschen Sie sich ein Weiterbildungsangebot, das bei Gesetzesänderungen immer wieder leicht angepasst werden kann? Dann lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem perfekten E-Learning-Angebot für Datenschutz arbeiten. Wir haben schon Tausenden Unternehmen dabei geholfen, rundum erfolgreiche E-Learning-Konzepte zu erstellen und zu verwirklichen. Wollen Sie auch? Dann vereinbaren Sie jetzt einfach Ihr unverbindliches, persönliches Beratungsgespräch. Wir freuen uns darauf!  

DIAKONIE  – HR Erklärvideo – Flat Design

DHL Deutsche Post AG – Streetscooter

Ecolap – Personalhygiene Schulungsvideos

AUDI – E.Solution Whitboard ErkläVideo Produktion

TU Dresden – Erklärvideo zum Thema Umwelt und Nachhaltigkeit

VW WeDrive Volkswagen – Erklärvideo Legetechnik

Interaktives Erklärvideo

  • Macht Zuschauer zu Mitmachern
  • ca. 5 Minuten Lernzeit
  • Film mit bis zu 3 Interaktionen
  • Ab 6.000 € (zzgl. MwSt.)

Erlebnis-Lernwelt

  • Das Lernen wird dabei zu einer Entdeckungsreise
  • ca. 5 Minuten Lernzeit
  • Lernen im virtuellen Raum in Form eines 360°-Bildes oder 360°-Erklärfilms oder als Lernspiel
  • Preis auf Anfrage

Lernspiele – Gamification

  • Das Lernen wird zum Kinderspiel
  • 5 Minuten Lernzeit
  • Lernen im virtuellen Raum in Form eines 360°-Bildes oder 360°-Erklärfilms oder als Lernspiel
  • Preis auf Anfrage

WBT, Lernstrecken

  • Das interaktive und multimediale Lernerlebnis
  • 5 – 20 Minuten Lernzeit
  • Mix aus Video, Multimedia-Inhalten und bis zu 5 Interaktionen
  • Ab 7.000 € (zzgl. MwSt.)
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